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2008年9月 4日 (木)

変わりないのね!

Kaeru_jpg 旅行に行く時の資金の一部となるように、小銭をなるべく使わないようにしています。
 100円、500円もなるべく貯金箱に入れて貯めているのですが、貯まった小銭を”ゆうちょ銀行”の口座に入れて貰うよう母に頼んだのですが、”ゆうちょ銀行で”母は

 『奥さん、次はなるべく小銭を貯めないようにしてくださいね』

 と言われたと、腹を立てていました。

 もちろんそれを聞いた私もご立腹!

 ”ゆうちょ銀行”だなんて民営化されても、公務員時代と全く変わってないんですね。
 地方銀行、都市銀行ともに小銭を持ち込んでも、嫌な顔一つすること無いのに、やっぱりダメですな。
 これを書いていたら、郵便局時代に一悶着あったのを思い出してきました。

 私だったら、その場で
 『支店長出してくれる?』
 って言っていたでしょう。

 これから、小銭は一切ゆうちょ銀行には持って行きません。
 っていうか、ゆうちょ銀行は積極的に使わないなぁ。

 良い客ってのはその場で文句を言わないけども、気に入らなかったら二度とその店には行かないもの。
 そんなこともわかんないのかネェ、ゆうちょ銀行さん。

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コメント

それって、そこの店長?もしくは担当が悪いだけだったりして・・
うちの職場近所にあるちいさな郵貯窓口のお兄さんも歌舞伎座のそばの大きな郵貯窓口のお兄さんもすごい感じがよかったです。
だけど・・たった一人のせいで、感じがいい、親切な人たちの努力が、台無しになるって多いですよね。
とくに、元公務員の所は!

投稿: harumichin | 2008年9月 5日 (金) 23時13分

仰る通り、そうなんです。
その一個人の問題なんです。

お客は目の前にいる担当者がその会社の代表と思う、それに気付かないとお客は逃げて行くだけでしょう。

若い人はサービスがわかっているようですが、母に年齢を聞いたらオジサンだったていうので・・・
お客の立場に立ったサービス、今までの習慣があって理解できていないのでしょうね。JRと同じで、時間が掛かりそうです。

投稿: osome | 2008年9月 5日 (金) 23時56分

ふーむ
むかつく

投稿: 人参烏龍 | 2008年9月 8日 (月) 21時04分

ね、腹立つでしょ。
自分がそんなこと言われたらどう感じるか、それを想像すれば言っちゃいけないこと、ってわかるのにね。

ところで、人参さん”むかつく”の?
胃薬飲む?

投稿: osome | 2008年9月 8日 (月) 21時30分

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